Son Güncelleme: 16 Mayıs 2025
1. Giriş
ModaDolabi ("biz", "bize", "bizim" veya "ModaDolabi.pro") olarak, web sitemizi (www.modadolabi.pro - "Site") ziyaret eden kullanıcılarımızın ("kullanıcı", "siz") ve platformumuzda yer alan tasarımcıların ("tasarımcı") gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Bu Gizlilik Politikası, yerel Türk tasarımcılarının giyim ve aksesuar ürünlerini sergilediği ve sattığı online pazar yeri platformumuzla ("Platform") bağlantılı olarak topladığımız kişisel bilgilerin türlerini, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu bilgilere ilişkin haklarınızı açıklamaktadır.
2. Topladığımız Kişisel Bilgiler
Platformumuzu kullanırken sizden çeşitli türde bilgiler toplayabiliriz:
- Kullanıcılar İçin:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz.
- Sipariş Bilgileri: Satın aldığınız ürünler, sipariş geçmişiniz, beden ve renk tercihleri (varsa).
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileriniz doğrudan tarafımızca saklanmaz; güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla işlenir. Yalnızca işlem onayı ve faturalama için temel bilgiler alınır.
- Tasarımcılar İçin:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Marka adınız, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, işletme adresiniz, vergi bilgileriniz.
- Mağaza ve Ürün Bilgileri: Marka hikayeniz, ürünlerinizin fotoğrafları, açıklamaları, stok bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Satışlardan elde edilen gelirlerin aktarılacağı banka hesap bilgileriniz.
- Genel (Tüm Ziyaretçiler İçin):
- Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süresi, görüntülenen sayfalar ve çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri.
3. Kişisel Bilgilerinizi Kullanım Amaçlarımız
Topladığımız kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanırız:
- Platformumuzun düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı ve tasarımcı hesaplarını yönetmek.
- Kullanıcıların siparişlerini işlemek, ürünleri teslim etmek ve iade/değişim süreçlerini yönetmek.
- Tasarımcıların ürünlerini listelemelerini, mağazalarını yönetmelerini ve satışlarını takip etmelerini sağlamak.
- Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek ve faturalandırma yapmak.
- Kullanıcı ve tasarımcılara müşteri desteği sağlamak, sorularına yanıt vermek.
- Hizmetlerimizi ve Platformumuzu geliştirmek, kullanıcı deneyimini analiz etmek ve kişiselleştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örn: vergi bildirimleri, tüketici hakları).
- Dolandırıcılığı önlemek ve Platformumuzun güvenliğini sağlamak.
- Açık rızanız olması halinde, size yeni koleksiyonlar, özel indirimler, etkinlikler ve platformumuzla ilgili diğer haberler hakkında pazarlama iletişimleri göndermek.
4. Çerezler (Cookies)
Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, güvenliği sağlamak ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerezler, cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımına onay vermiş olursunuz. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikamıza göz atın.
5. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Kişisel verilerinizi, yasal zorunluluklar veya açık rızanız olmadıkça üçüncü taraflarla ticari amaçlarla paylaşmayız. Verileriniz aşağıdaki durumlar ve taraflarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- Kullanıcıların siparişlerinin teslimatı için anlaşmalı kargo firmaları ve ilgili tasarımcı ile (yalnızca gerekli teslimat bilgileri).
- Tasarımcıların satış gelirlerinin ödenmesi ve kullanıcıların ödemelerinin işlenmesi için güvenli ödeme hizmeti sağlayıcıları ile.
- Web sitesi barındırma, veri analizi, e-posta gönderimi gibi teknik hizmetler için bize destek olan hizmet sağlayıcılarımızla (bu sağlayıcılar verilerinizi gizlilik taahhüdümüz çerçevesinde işler).
- Yasal bir gereklilik veya resmi makamların talebi üzerine.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma, değiştirilmeye veya ifşa edilmesine karşı korunması için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alıyoruz. Ödeme bilgileriniz güvenli sistemler üzerinden işlenir.
7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca kişisel verilerinizle ilgili haklarınız şunlardır: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için bize başvurabilirsiniz.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığı anda geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
9. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
ModaDolabi
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 552 231 44 97
Adres: Güvenevler, 1910. Sk. No:13, 33140 Yenişehir/Mersin, Türkiye